2019哈尔滨清明节民政局便民服务一览

　　2019哈尔滨清明节民政局便民服务

　　1、为方便老年人出行 开设免费接站班车

　　对前往皇山公墓、金山公墓的群众开通免费接站班车。

　　具体时间：3月23至4月5日，上午8:00——9：00

　　金山公墓班车站点：南岗满洲里街29号，市政府机关第一幼儿园门前；

　　皇山公墓班车站点：南岗先锋路348号，十三中学门前。

　　2、延长工作时间

　　所属各殡葬服务窗口单位上班时间为：

　　3月23日-3月29日早7:00—15：00

　　3月30日-4月5日早6:00-15:00。

　　3、增设收费窗口

　　为尽可能缩短群众排队等候时间，各殡仪馆均增设收费窗口。同时要为年老、体弱、残疾人开设专口，提供优先服务。

　　4、提供免费祭扫工具

　　所属各殡仪馆、公墓免费为市民提供扫帚、水桶、祭悼桌等祭扫工具，免费供群众使用。

　　5、避开祭扫高峰时段 择时出行

　　通过交通广播及时向社会播发路况信息，引导群众避开堵塞路段，避开祭扫高峰时段，择时出行。

　　6、设立120急救站点 提供应急医疗服务

　　向阳山革命公墓、哈平路殡仪馆、皇山公墓、天河园殡仪馆、金山公墓均设立120急救站点，提供应急医疗服务，并各派驻一辆消防车，预防火灾事故发生。

　　7、便民服务台提供服务

　　各窗口单位设立党员先锋岗、共青团便民服务台，提供免费药品、维修工具，为群众提供粘碑、换锁等服务。

　　8、开设祭悼预约和代祭服务项目

　　对有特殊情况需要在工作时间外前往各殡仪馆祭扫的群众，实行预约服务。对不能前往各殡仪馆祭扫的群众，实行代祭服务。

　　9、开通清明祭扫咨询专线963913

　　清明节文明祭扫咨询专线963913，24小时提供咨询服务。通过专线电话，市民可以随时咨询到与清明节相关的服务信息。

　　10、开展“清明树新风”系列文明祭扫活动

　　在所属向阳山革命公墓、天河园殡仪馆、哈平路殡仪馆、皇山公墓等殡仪场馆开设音乐祭悼、天堂信箱、鲜花祭悼、黄丝带寄哀思、情感倾诉亭等公益活动，引导市民文明祭扫。

　　温馨提示

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