2024至2025供热季期间，为方便居民咨询和反映供热问题，供热主管部门公布了各供热企业、街道办事处、区住建局供热投诉受理电话。

凡以煤炭为燃料、采用锅炉供热和热网供热的用户，其供热价格按使用面积计算，居民供热价格38.32元/平方米；非居民供热价格43.30元/平方米。供热计量收费标准见正文。

活动期间，用户在云闪付“惠满龙江”专区支付1元购买满1000元立减25元或满3000元立减45元供暖缴费优惠券，可在生活缴费板块中“捷能热力电站有限公司供暖费”渠道进行缴费，享满额立减优惠（手机需开通GP

哈市2024至2025年供暖季20日零时正式开始，供热单位须保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于20℃。居民可向辖区供热企业、社区等公布的24小时热线进行快速报修或投诉。

热费由房屋产权人或者公有住房承租人交纳;新建房屋未交付购房人使用前的热费，由建设单位交纳。

为了提高供热企业办理停热工作效能，提升人民群众办理停热事宜的满意度和便捷度，现将全市供热企业办理停热的地址及咨询电话公示如下。

哈尔滨农垦同达供热公司政府供热补贴最低生活保障对象(六种人)申报工作已开始，收件时间为2024年3月25日至2024年4月15日9:00-15:00，详见正文！

2023-2024哈投股份供热公司六种人政府补贴集中受理时间为2024年3月25日至2024年4月25日，受理地点以及咨询电话详见正文！

2023-2024哈尔滨太平供热公司热费补贴申报时间为2024年3月19日至2024年4月12日，地点在南直路465号，详见正文！

哈热供热公司2023-2024年度“六种人”热费补贴申报工作即将开始。符合相关条件的人群可以提前准备好材料等待通知后，进行申报。

在今年新的供热期间，对应的“六种人”可申请热费补贴，办理时间为2024年3月18日-31日上午8:30-11:30，下午13:00-16:00，详见正文！

凡符合本年度供热保障补贴资金发放条件的人员，持相关证件至华电能源哈尔滨第三发电厂热力公司，办理热保补贴登记手续。受理时间为工作日(星期一至星期五)上午8：30-11：00，下午13：00-14：30。